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Politique de retour

Pays valables : Cette politique de retour s'applique aux commandes expédiées dans les pays suivants : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Australie, Mexique, France et Allemagne.

Fenêtre de retour : Vous avez le droit de retourner la plupart des articles dans les [30 jours] suivant la réception de votre commande.

Processus de retour :

  • Retour des articles : Les produits doivent être retournés dans leur emballage et leur état d'origine, sans trace d'utilisation ou de détérioration. Nous nous réservons le droit de refuser les retours qui ne répondent pas à ces critères.
  • Expédition en retour : Les frais de retour sont à votre charge, quel que soit le motif du retour. Il vous incombe d'organiser le retour et de choisir un service d'expédition de confiance.
  • Contactez-nous : Si vous avez des questions sur la procédure de retour, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] pour obtenir de l'aide.

Remboursements :

  • Remboursements éligibles : Nous procéderons à un remboursement intégral du mode de paiement original dans les [10 jours ouvrables] suivant la réception et l'inspection de l'article retourné.
  • Non remboursable : Les frais d'expédition initiaux et les frais de retour ne sont pas remboursables.

Informations complémentaires :

  • Nous nous conformons à toutes les lois et réglementations applicables en matière de retours et de remboursements.
  • Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de retour à tout moment pour nous conformer aux exigences légales ou mettre à jour nos pratiques.

À propos de nous
Adresse :
646 Jersey Ave, New Jersey, USA 07306
Courriel : [email protected]
Formulaire de contact : prendre contact
Téléphone : +1-929-242-1618
Service à la clientèle : Du lundi au vendredi : de 9h00 à 19h00 HNE, samedi et dimanche : de 10h00 à 16h00 HNE

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